任职要求:
理工科本科学历,电子、计算机、通信相关专业优先,能够用英语读写,可以简单听说;
有志于在国际业务中发展自己;
具有较好的学习能力,沟通能力和问题分析判断能力;
具备一定的网络应用知识,了解IP传输相关的各种协议;
熟悉电脑操作和熟练使用微软OFFICE办公软件;
踏实勤奋,团队协作,适应国际出差,跨时差与不同国家的客户/同事的工作。
岗位职责:
负责公司产品在海外市场的售前售后维护工作。
协助销售与客户进行售前技术交流,了解客户需求。
制作系统方案、投标文件等前期客户资料,参与项目投标。
负责海外客户的投诉接待工作,维护客户关系。
协助客户解决产品使用过程中的问题,协助研发部门完成问题定位。
现场系统安装指导与客户培训。
负责对客户档案资料进行日常整理和管理工作。